FMC

서비스 개요

국내외 시장에서 경영환경의 변화 및 통신환경의 변화로 인하여 기업의 생존을 위한 핵심사항으로 변화에 대한 즉각적이고 탄력적인 대응능력이 요구되고 있다. 모든 커뮤니케이션 프로세스가 구성원 개개인간의 의사소통과 협업에 바탕을 두고 있으며, 이러한 과정에서 발생할 수 있는 지연요소를 줄이는 것이 조직내 의사소통 과정을 효율적으로 변화시키고 요구사항에 대한 탄력적인 대응이 업무능률을 극대화할 수 있는 필수적인 요소로 대두되고 있다. FMC는 ‘언제 어디서나 지금 위치한 장소를 오피스화하는 서비스’를 통칭하는 것으로서 조직 구성원들이 언제 어디서나 시간과 장소에 구애되지 않고 다양한 유무선 네트워크 환경하에서 음성과 영상, 이메일, 그룹웨어 등을 구동하여 업무를 유연하게 운용할 수 있게 한다.

FMC 구성도

구성도
  • 본사에서는 내선통화, 본사 AP 범위를 벗어나면 자동으로 이동전화망으로 연동되어 휴대전화 통화가능
  • 회사 네트웍과 연결된 AP가 지사에 있으면 FMC 단말은 내선통화 가능

구성요소

구성요소

도입기대효과

  • 기업의 유무선 통신비용 절감
    • 데이터망/음성망 통합을 통한 구축비 절감(장비/인력)
    • 본사 내.사업장 및 지점 간 무료통화를 통한 유무선 통신비용 절감
  • 업무생산성 극대화
    • 기업 내부에서는 WLAN으로 외부에서는 WCDMA망을 통해 언제 어디서나 업무 수행 가능
    • 다양한 Communtication 및 업무채널 통합을 통해 업무 효율성 고도화
  • RTE(실시간 기업)실현
    • Air Sync를 통한 실시간 정보수집 및 의사결정 지원
    • 고객에 대한 즉각적인 대응을 통해 고객서비스와 신뢰도 향상
  • IT Infra(운영 효율성 증대)
    • 유무선 One-stop서비스 구현을 통한 효율적 It Infra 관리 기능
    • IP PBX의 중앙집중식 관리를 통한 인적/물적 비용 절감(사업장 별 운영 불필요)

Wifi Phone 과 FMC 단말비교

무선VoIP Phone Dual Mode FMC 단말기
지원기기 특정 IP-PBX 장비지원 다양한 IP-PBX 지원
Call기능 내선 번호만 가능
(무선랜 이탈시 사용 불가)
내선 번호 지원
WCDMA 영상전화 및 음성 통화,Global Romaing 지원
IP-PBX 부가기능 IP-PBX의 다양한 부가기능 구현 가능 기본적인 Call기능 등을 제공 : Click to call 등
2008년 추가적인 부가기능 구현 예정
통화품질 우수 이동전화 수준의 통화품질 제공:우수
보안 다양한 보안 모듈 탑재 가능 주요 보안 모듈 탑재 가능: Windows Mobile에서 지원하는 보안모듈
Internet Service 인터넷 서비스 기능 없음 Web Browsing, E-mail, Messenger, 무선 모뎀 등 모든 인터넷 기능제공
기업 내 Legacy
시스템 연동
IP-PBX연동 기능만 지원 사내 그룹웨어, Messenger, 동보시스템등 기업 내 모든 Legacy시스템과 연동 가능
가격 20~40만원 수준 20~25마원 수준으로 구입 가능(여러 가지 장려금 제도)
Design 일반 무선 전화기 형태 Slim Phone, 106g, 130DM카메라, QWERT키패트, Micro SD지원등
사용 편의성 일반 유선전화와 동일 IP-Phone 사용법과 유사(VoIP 및 WCDMA망간 자동 로밍 기능 지원)

서비스확장성

서비스확장-Mobile UC(메신저), Mobile Group-ware, Mobile SFA/FFA(Sales Force Automation/Field Force Automation)

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